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artifornoweb@gmail.com

Conditions de livraison

Les commandes faites dans la boutique en ligne, sont considérées budgets/devis.

Réalisez votre budget sans aucun engagement.

Les commandes sont sujettes à validation comme commande après confirmation du paiement.

Le client peut recueillir la commande à l'usine. Choisissez en l'option de "LOCALISATION" choisissez "Autres options". Vous serez contacté plus tard par nos services pour confirmation de la collecte.

Si vous décidez d'utiliser les services de livraison que nous sous-traitons, choisissez l'option de livraison en fonction du code postal / du pays.

Dans le cas d’effectuer la commande et la valeur de livraison n'apparaît pas. Complétez la commande avec l'adresse livraison et nous vous contacterons après avec ces informations. (L’absence de cette information est due à la nécessité de calculer en fonction du lieu de livraison, poids x taille x unités).

 

Faire attention, les indications présentes lors de la commande:

♦ Au moment de choisir le four noter qu'il est une seule pièce lourde - dans chaque modèle, le poids est indiqué en fonction de ses mesures. (exemple en photo)

Fours de 130cm et / ou 140cm le client devra organiser le transport à retirer à l'usine Artiforno,lda

♦ Les barbecues sont composés de modules (pièces séparées) expédié sur palette. (exemple en photo)

♦ Nous vous suggérons de profiter de commander les accessoires, c’est possible de les envoyé en le même emballage, en évitant les frais de transport supplémentaires (kit d’accessoires pour four et / ou barbecue, pelle à pizza, cheminée, thermomètre, grill, etc.).

♦ Nous n'avons pas installé. (peut être fait par vous-même ou dans le cas où vous faites appel à un service d’installation externe, confirmé après avoir reçu l’article. Pour l’installation, consultez notre suggestion sur le site "Installation et mode d’emploi")

 

Avec la confirmation de la commande, s'il vous plaît assurez-vous que toutes les données sont correctes et complètes.

Adresse complète du lieu de livraison

numéro de téléphone (portable) de la personne qui recevra la demande

 

Mode de livraison:

Le transporteur contracté par nous, effectuer la livraison comme suit:

♦ Le déchargement est effectué par un transpalette dans lequel il ne dépasse pas les obstacles (exemple: escaliers, sol inégal, gazon, etc.) - ne se lève pas. Le client lors de la location de ce service est responsable de confirmer qu'il existe des conditions d'accès pour que le camion passe sur la route pour le déchargement avec le transpalette. Aucun service supplémentaire.

♦ Nous ne contrôlons pas la date et l'heure de livraison (une fois que dépend de facteurs externes tels que le trafic, la météo, l'itinéraire prévu par le transporteur). Le tempe être sujet à changement en raison des facteurs mentionnés.

♦ Faire attention les jours de livraison prévus, le retour du four ou la 2ème livraison se réfère aux frais supplémentaires sont à la charge du client qui a été prévenu sur notre site internet avant d'acheter en ligne

♦ Lorsque vous le recevez, confirmez que la marchandise est en bon état et complète, si la marchandise présente des dommages importants, référez-vous aux notes sur le bon de livraison fourni par le chauffeur, prenez des photos de la situation et envoyez-la nous (artifornoweb@gmail.com) afin de résoudre la situation

           

          

Prévision d'envoi / préparation:

Temps de préparation moyen de la commande de 30 jours ouvrables en fonction du stock existant.

Sujet à changement, selon le stock existant. Nombre de commandes en cours et modèle demandé.

Les commandes sont validées pour la préparation, après confirmation de paiement à la banque.

 

Mode de paiement:

Paiements effectués par virement bancaire. (Coordonnées bancaires mentionné dans la demande) )

Pour faciliter l'identification du paiement et d'accélérer votre demande,envoyez par courrier électronique (artifornoweb@gmail.com) avec le preuve bancaire et le numéro de commande.

En effectuant le paiement, le client confirme accepter les présentes conditions de livraison.

 

Informations complémentaires:

Au mois d’août nous n’avons pas envois, dus à la fermeture pour les vacances.

Les commandes seront soumises et envoyées en septembre. Pour les envois avant fermeture en août, nous avons besoin de confirmation jusqu'à la première semaine de juillet. Après cette date, les commandes sont validées au cas par cas.

Pendant la période des fêtes (par exemple, Noël et le Nouvel An), les commandes de décembre sont validées, au cas par cas.

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