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Termos & Condiciones

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Todos los precios incluyen el IVA a la tasa legal

Registro y pedidos

Cuando el cliente hace un pedido, usted acepta los términos y condiciones.

Sus datos personales se utilizan con el propósito de órdenes de facturación y envío y asumir un compromiso de privacidad y seguridad en el tratamiento y mantenimiento de los datos personales de cada cliente. La información que nos proporcione está destinada a proporcionar un mejor servicio a sus características y necesidades.

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Excepción empresas de la logística de transporte para hacer la entrega.

Pago de la orden

El pago se efectúa por transferencia bancaria

Después de hacer el pago, por favor háganoslo saber enviando prueba despectivo con el párrafo del pedido por correo electrónico artiforno@gmail.com

Artiforno, Ltd comenzará la preparación de las mercancías para la entrega.

En caso de la ruptura de stock, la mercancía tendrá que ser producido.

Orden de entrega

Enviamos a su dirección, a través de la logística del transporte

La fecha de entrega del pedido será comunicada al cliente por correo electrónico.

Al recibir la mercancía vea el envase está en perfectas condiciones, en su caso el deterioro en los artículos debe describirlos en el albarán del transportista, en el ámbito de las reservas y observaciones, si es posible tomar una foto y enviarla a artiforno@gmail.com informando del evento en un plazo máximo de 24 horas.

Cualquier queja tendrá que informar a la Artiforno, Lda por escrito.

Recoger el orden en la fábrica Artiforno, ltd

Cuando el cliente elige para recoger el pedido en la fábrica, se le informará del día en que está listo para ser recogido.

Mostrar artículos

Si el cliente no está satisfecho con el artículo, usted tiene 15 días hábiles a partir de la fecha de compra para hacer la devolución del artículo con el derecho a la devolución del artículo.

El cliente tendrá que entregar el artículo en su embalaje sin ningún defecto, o huellas de uso.

Habrá cantidades reembolsadas relacionados con el transporte.

Litigio

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Nº 144/2015, de 8 de septiembre, se informó de que, en caso de litigio, los señores consumidores pueden utilizar los siguientes organismos de resolución alternativa - Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa http://www.centroarbitragemlisboa.pt/o Rua dos Douradores 106, 1100 Lisboa.

 

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